EN 15038 – europejski standard jakości dla usług tłumaczeniowych, określający wymagania dotyczące procesów, zasobów i zarządzania jakością w firmach tłumaczeniowych.
Standard ten został opracowany w celu zapewnienia wysokiej jakości usług tłumaczeniowych i profesjonalizmu w branży. EN 15038 obejmuje różne aspekty pracy tłumacza, takie jak kwalifikacje, procesy tłumaczeniowe, zarządzanie projektami oraz relacje z klientami. Firmy tłumaczeniowe mogą uzyskać certyfikację zgodnie z tym standardem, co potwierdza ich zaangażowanie w dostarczanie usług najwyższej jakości. Standard ten został zastąpiony przez ISO 17100, który rozszerza i aktualizuje wymagania EN 15038. Certyfikacja zgodnie z tymi normami jest dowodem na profesjonalizm i dbałość o jakość w branży tłumaczeniowej.